帮助文档与大陆版常见说明，按场景一步步照着做

• C-01 登录与账号

  忘记用哪个手机号或邮箱注册、登录态突然失效、想换一个账号登录，从这里找对应做法。

• C-02 设备切换

  换了手机或电脑、需要在两端之间来回使用时的重新登录、状态确认与入口找回。

• C-03 订阅管理

  开通、暂停、更换接收邮箱，以及邮件提醒和站内更新记录两条路径的查看方式。

• C-04 版本更新

  当前版本号怎么看、2026.06 改了什么、最近 12 个月的记录按什么条件翻查。

• C-05 入口对比

  桌面端四类常用人群分别该进哪个入口，移动端与桌面端的路径差别在哪里。

• C-06 常见报错

  页面加载慢、提示版本不一致、登录后又跳回首页这类情况，先按这里的顺序排查。

1. 01

   用原来的账号信息在新设备上登录

   回到主站入口选择登录，手机号或邮箱沿用你此前使用的那一个。不要为了省事先注册新账号，否则原先的订阅与更新记录会接不上。

2. 02

   确认页面顶部的版本号与登录状态

   登录后先看刊头上方的版本标注是否为 2026.06。如果仍停在旧版样式，退出后重新进入一次，让页面加载到合并后的新入口。

3. 03

   从对应入口找回你要去的地方

   若登录后被带到不熟悉的页面，回到知识中心，按你的使用方式在入口对比里选一条；用桌面的同事可对照办公协作、赛事运营、内容编辑、社群管理四类人群。

复制这三步

想连同路径长度、使用频次一起比，可以到 业务与入口 看四类人群的对照说明；需要给场馆或社群成员准备材料，可在 合作联系 索取入口说明素材包。